お問い合わせ

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ご購入前・ご購入後の製品に関しての各種お問い合わせ、販売店様からの製品お取り扱いに関してや、OEMに関する各種お問い合わせなどににつきましては、 それぞれ、下記担当窓口までお電話にて承っております。

※商品についてのお問い合わせは、「商品番号・ご購入店舗・ご購入年月」を予めご確認のうえ、お問い合わせ下さい。

商品は、どこで購入できますか?

全国の大型量販店、スポーツ専門店、ホームセンター、鞄専門店などでご購入頂けます。

商品タグにクロスターと明記された各種バッグ製品について

以下の窓口にお問い合わせ下さい。
TEL:03-3845-6868
(営業時間:平日10時~17時 ※土日祝日はお休みとなります。)

販売店様のお引き合いに関するお問い合わせ

株式会社 クロスターでは、弊社製品お取り扱いをご希望される販売店様からのお引き合いのお電話・お問い合わせなども、お待ち致しております。
TEL:03-3845-6868 (営業時間:平日10時~17時 ※土日祝日はお休みとなります。)

OEMに関するお問い合わせ

OEMに関するご相談・お問い合わせにつきまして、まずはお電話下さい。
TEL:03-3845-6767 (営業時間:平日10時~17時 ※土日祝日はお休みとなります。)

お問い合わせフォーム

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    ■個人情報保護についての指針

    当社では、お客様の個人情報を保護することは、経営上の最重要な課題の一つと考え、以下のような基本方針を定め、これを遵守しております。

    1.個人情報の取得について

    お客様の個人情報は、必要な範囲内でのみ収集致します。
    個人情報を取得する際には、本方針に規定する目的および本方針の規定のない目的の場合には、お客様に対して情報を取得する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

    2.個人情報の利用目的

    当社における個人情報の利用目的は次のとおりです。
    (1)商品に関する情報のご案内 (2)カタログ発送やご案内状などの送付 (3)求人応募 (4)各種お問い合わせや、資料請求などに関する諸対応

    3.個人情報の取り扱いについて

    個人情報の利用にあたっては、必要最低限の項目を合意を得た範囲で使用し、許可なく第三者に提供、開示するなど目的外の利用は致しません。
    但し、情報の開示が法律に準拠しており、お客様の安全や財産の保護に必要と判断された場合は、個人情報を開示することがあります。(詐欺被害・犯罪対策の場合がこれにあたります。)
    また、個人情報が第三者に提供する場合であっても、第三者と個人情報保護に関する取り決めを行い、必要な監督を行う上で、お客様の同意を得た取得目的範囲内でこれを行います。
    個人情報保護に万全を期すよう努めます。

    4.個人情報の管理・保護・安全対策の実施について

    お客様からお預かりした個人情報は、厳重に管理し、紛失・破壊、改ざん・漏洩などを防止し致します。
    また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の事例ならびにお客様からのご要望などにより改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正致します。

    【 個人情報保護に関するお問い合わせ先 】

    当社が本個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、および本人の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止などを希望される場合には、下記窓口までお問い合わせ下さい。合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応致します。

    お問合せ先:株式会社 クロスター IT部
    TEL:03-3845-0066 FAX:03-3845-0191